Vurderer å saksøke NKF
En gruppe studenter fra Norges kreative fagskole forteller om det de opplever som mobbing, trusler og en håpløs studiehverdag. Nå søker de advokathjelp.
De tre er ferdige med et toårig studieløp i foto ved Norges kreative fagskole (NKF), men er langt fra fornøyde med utdanningsinstitusjonen. De forteller at ettersom de var skolens første fotokull, har studieløpet deres blitt lagt opp og endret underveis.
De tre har betalt 37 000 kroner hver per semester. Nå håper de å få tilbake halve beløpet.
– Vi har prøvd å være fornuftige og blide men har blitt møtt med skikkelig arroganse. Administrasjonen har vært vanskelig å ha med å gjøre, og til og med resepsjonisten har sluttet å hilse på oss. Vi har blitt kjent som «klageklassen», forteller de.
Studentene forteller at alle feilene ble påpekt overfor hovedlærer, men at denne ikke har maktet å formidle informasjonen videre til administrasjonen.
– Han har kanskje holdt det for seg selv, for at alt skulle se bra ut utad, undrer Bråten.
Studentene ble etter lang tids klaging, blant annet til Forbrukerrådet, tilbudt 10 000 kroner hver i dispensasjon. Øvrige innrømmelser ble ikke gitt fra skolens administrasjon. Studentene ble dessuten truet med at de ikke ville få papirer dersom de tok klagen videre.
Nå er åtte av de ni i klassen klare for å gå til advokat.
– Vi har blitt møtt med en vegg, og det er slitsomt. Det virker som om skolen drar ut saken og prøver å slite oss ut. Men vi har gått der for å bli fotografer, og har ikke lært alt vi skulle. Vi får ikke flere timer, og derfor vil vi ha penger tilbake, sier de tre.
Klagepunktene
Her mener åtte av ni studenter i fotoklassen at Norges kreative fagskole har forsømt seg:
• Hovedlærer mangler pedagogiske kvalifikasjoner, noen som også skal ha blitt innrømmet av vedkommende selv.
• Retningslinjer ved evalueringer skal ha blitt satt til side «fordi det tok for mye tid», til tross for at klassen bare besto av ni studenter. Under samtalene skal både personangrep og snakk om andre elever ha forekommet.
• Etter klager ble hovedlæreren byttet ut med en annen ansatt under evalueringssamtalene. Vedkommende hadde ikke oversikt over studentenes arbeid, og dermed falt utbyttet av samtalene bort.
• Skolens utstyr og lokaler er ikke tilfredsillende. Fotostudio er for lite til å gjennomføre utdanningens obligatoriske oppgaver, uten at dette er tatt med i vurderingene av studentenes arbeid. Fotoutstyr har vært ødelagt i over et år før det har blitt reparert.
• Fotoutdanningen ikke var godkjent av Norsk organ for kvalitet i utdanningen ved oppstart, og ble ikke godkjent før andre semester. Dermed mistet studentene rett til stipend og lån fra Lånekassen, og sitter igjen med ugunstige privatlån. Studentene mener at de ble lovet Nokut-godkjenning, skolen skylder på en trykkfeil.
• Skolen reklamerte med nær kontakt med næringslivet, og at alle skulle få praksis eller jobb etter endte studier. Ingen av fotostudentene har fått jobb gjennom skolen etter endt utdanningsløp.
• Studentene skulle få veiledning slik at de kunne spesialisere seg før de skulle ut i jobb. Dette fikk de ikke vite før eksamen, da de ble evaluert av en ekstren sensor fra Oslo.
• Skolen framstår som useriøs. De har flere ganger mistet arbeid som er levert inn, og ved mappeevalueringer har flere studenter stått i fare for ikke å få karakter, selv om de har levert inn alt de skal.
- Vi er rett og slett ikke enige
Konfrontert med ankepunktene fra de misfornøyde fotostudentene avviser direktør Erik Brandt ved Norges kreative fagskole klagene om mobbing og trusler.
- Jeg avviser på det sterkeste at studentene skal ha blitt truet på noen som helst måte. Vi forholder oss profesjonelt til denne type saker, og har hatt en ryddig kommunikasjon med studentene. Når det fremkommer kvalitetsavvik, setter vi umiddelbart i gang tiltak, sier Brandt.
Han forteller at studentene blant annet fikk 54 ekstra undervisningstimer, men at dette ikke har løst konflikten.
– I helt spesielle tilfeller vil det fremdeles være tvist mellom skole og studenter, til tross for at tiltak er iverksatt, sier Brandt.
Avviser mobbing
Studentene mente også at det under samtaler hadde forekommet både personangrep og snakk om andre elever.
– Mobbing er et meget sterkt begrep, og det å beskylde noen for mobbing er en alvorlig påstand. Vi avviser på det sterkeste at vi på noen som helst måte har mobbet studentene. Mobbing og trusler var heller ikke tema i studentenes ankepunkter. Det er derfor overraskende at dette kommer opp nå, sier Brandt.
Utover det henviser direktøren til svarbrevet skolen utformet i forbindelse med klagen. Han mener at deres syn på saken i all hovedsak fremgår av dette.
– Vi synes det er leit at de er misfornøyde. Når vi får slike klager må vi gjennomgå alle ting, og det har vi gjort. Men vi er rett og slett ikke enige med studentene, og det er beskjeden vi har gitt dem, sier han.
I brevet hevder skolen at «kvaliteten på den undervisning som er ytt gjennomgående har vært tilfredsstillende». De skriver at de «ikke kjenner seg igjen i» påstandene om sviktende evalueringssamtaler, og at utstyret som skolen har stilt til disposisjon har vært tilstrekkelig og i stand. Det bekreftes også at lovnadene om Nokut-godkjenning våren 2006 skyldtes en skrivefeil.
I brevet, underskrevet av Brandt, konkluderes det med følgende:
«Som det fremgår av det overstående er vi av den oppfatning at Norges kreative fagskole har oppfylt sine kontraktsforpliktelser overfor studentene, og at Norges kreative fagskoles prestasjon oppfyller de krav som kan stilles på bakgrunn av Utdanningsplanen og Studiekatalogen. Vi mener at vi har gitt studentene den kompetanse og ballast som er beskrevet i målsettingen for studiet, og at studentene gjennom vårt tilbud er gitt en bred og yrkesrettet kompetanse innen fotofaget, og dermed de beste forutsetninger for å kunne skaffe seg en relevant jobb etter utdanning.»
Direktør Erik Brandt ved NKF avviser
– Jeg avviser på det sterkeste at studentene skal ha blitt truet på noen som helst måte. Vi forholder oss profesjonelt til denne type saker, og har hatt en ryddig kommunikasjon med studentene. Når det fremkommer kvalitetsavvik, setter vi umiddelbart i gang tiltak, sier Brandt.
Han forteller at studentene blant annet fikk 54 ekstra undervisningstimer, men at dette ikke har løst konflikten.
– I helt spesielle tilfeller vil det fremdeles være tvist mellom skole og studenter, til tross for at tiltak er iverksatt, sier Brandt.
Avviser mobbing
Studentene mente også at det under samtaler hadde forekommet både personangrep og snakk om andre elever.
– Mobbing er et meget sterkt begrep, og det å beskylde noen for mobbing er en alvorlig påstand. Vi avviser på det sterkeste at vi på noen som helst måte har mobbet studentene. Mobbing og trusler var heller ikke tema i studentenes ankepunkter. Det er derfor overraskende at dette kommer opp nå, sier Brandt.
Han forteller at studentene har anledning til å bringe klagen inn for Forum for Fagskolers klagenemnd. Klagenemnda er uavhengig, og gir studentene mulighet til å få prøvet sin sak. Nemda er også anerkjent både av Forbrukerrådet og NOKUT, og vedtakene er bindende for skolen
