SiT endrer renholdsordningen
SiT bøyer av for kritikken og slutter umiddelbart å ilegge renholdsgebyr for manglende renhold av fellesarealer.
Konsernstyret i Studentsamskipnaden i Trondheim (SiT) har besluttet å endre ordningen for renhold i studentboliger. Renholdsordningen til SiT har de siste ukene fått hard kritikk i Under Dusken, og en rekke instanser har hevdet at den nåværende ordningen bryter husleieloven.
I første omgang er det kun ordningen rundt renholdsgebyr på fellesarealer i sammenheng med utflytting som avikles og det finnes foreløpig ingen tidsramme for når den nye renholdsordningen skal være på plass. Konsernstyrelder Gunhild Foss Heggem i SiT sier likevel at saken prioriteres og at det ikke skal bli unødvendig venting i arbeidet med en ny ordning.
– Vi vil få den på plass så fort som mulig, men samtidig må vi gjøre det riktig. Vi må ha en god prosess for å få en ordningen som er god både for oss og beboerene, sier hun.
SiT vil involvere både beboerene selv og andre som kan bidra med erfaringer og innspill, som Velferdstinget, husverter og Boligrådet, i prosessen med å utarbeide en ny ordning.
Avventer i spørsmål om lovbrudd.
SiT vil fortsatt ikke svare på om den nåværende ordningen har brutt husleieloven, men avventer svar fra offentlige instanser. Saken er nå blitt oversendt Forbrukerrådets kontorer i Oslo.
– Vi venter en uttalelse fra Forbrukerråd om hva vi har lov til og ikke, men uansett ønsker vi å vurdere dagens ordning på nytt. Målet er å sikre at vi har en renholdsordning som kan aksepteres av flest mulig beboere, sier Heggem.
SiT venter svar innen to uker.
Om Forbrukerrådet kommer fram til at ordningen bryter husleieloven sier Heggem at SiT vil gå i dialog med beboere som føler de har blitt urettmessig bøtelagt.
– Det tar vi når det kommer, og det vil vi ta på alvor. Vi vil gå i samtale med dem det eventuelt gjelder for å finne en løsning. Dette med ulovlighet er vanskelig, fordi man ikke vil få svar på det før det eventuelt blir en rettsak, det vil vi ikke belaste beboerene våre med, sier Heggem.
Ser på interne rutiner
SiT har også fått kritikk for å ikke følge egne interne retningslinjer, blant annet for ikke å følge opp renholdskontroller med en sekundær kontroll før man illegger gebyr. Heggem sier konsernstyret har gitt ledelsen i SiT signaler om at man vil ha en gjennomgang av SiTs rutiner og sørge for at de blir fulgt.
– Det er et minimumskrav at vi følger våre egne retningslinjer, sier Heggem.
